Addetto/a Accoglienza Front Office - Azienda Energetica Varese (Formazione Garantita)

Sportello clienti di una società di fornitura energetica che serve famiglie e piccole imprese nella provincia di Varese: stai cercando un ruolo a contatto con le persone, in un ambiente strutturato e con un percorso di crescita reale? Questa è l'opportunità giusta. Entrerai in un team front office che gestisce ogni giorno l'accoglienza degli utenti che si recano in sede per informazioni, attivazioni o richieste legate alle proprie forniture di luce e gas. Il lavoro è vario, concreto e ti permette di diventare un punto di riferimento per chi ha bisogno di orientarsi nel mercato libero dell'energia. Cosa farai:

accogliere i clienti allo sportello e raccogliere le loro richieste in modo chiaro ed empatico registrare le pratiche nel gestionale aziendale e smistarle verso gli uffici tecnici e commerciali gestire l'agenda degli appuntamenti e fornire informazioni aggiornate sulle offerte energetiche preparare la documentazione contrattuale di base e supportare le campagne informative periodiche rispondere a richieste via email e coordinarti con i colleghi per garantire tempi rapidi di risposta Requisiti:

diploma di scuola superiore predisposizione al contatto diretto con il pubblico e capacità di ascolto attivo buona chiarezza espositiva, anche in situazioni di afflusso elevato familiarità con strumenti informatici base (email, gestione calendari) disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato, full-time Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili Formazione continua con affiancamento operativo strutturato nei primi mesi Mensa aziendale Rimborso spese Welfare aziendale ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita interna Inserimento previsto a settembre. Sede di lavoro: Varese (VA)

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