Addetti/e assistenza automotive

Descrizione dell'azienda IMA Italia Assistance è la filiale italiana del Gruppo IMA, una solida realtà internazionale che gestisce oltre 3,5 milioni di dossier di assistenza ogni anno. Con oltre 35 anni di esperienza in Italia, siamo specializzati nell’offerta di servizi in quattro settori principali: mobilità, salute, viaggi e abitazione. Sosteniamo i nostri clienti 24 ore su 24, ogni giorno dell’anno, garantendo soluzioni che rispondono a qualsiasi esigenza o imprevisto. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e orientato al supporto delle persone, rafforzando il nostro impegno a garantire sicurezza e serenità in ogni ambito della vita quotidiana.

Descrizione del ruolo Assumiamo operatori/trici di assistenza che saranno formati/e all'Assistenza Turistica e Automotive. Se sei un/a professionista del supporto clienti che desidera mettersi alla prova su una nuova attività oppure studi all'università o sei neo-laureato/a con una buona predisposizione all'aiuto delle persone e alla risoluzione dei problemi, questa è la sfida che fa per te!

In questo ruolo, sarai al fianco dei nostri assistiti per risolvere le difficoltà che si presentano durante i loro viaggi in Italia e ovunque nel mondo. Con la tua abilità di comunicazione e problem solving, sarai in grado di comprendere rapidamente la situazione e trovare la soluzione più adatta per risolvere il problema in modo efficace.

Sei la persona giusta?

Per questo ruolo, cerchiamo candidati/e che posseggano i seguenti requisiti:

• Disponibilità a lavorare su turni 7/7
• Buona capacità di comunicazione e di problem solving
• Buona conoscenza della lingua francese e/o inglese e tedesco
• Buona dimestichezza nell'uso del computer.

Se hai anche un'esperienza di lavoro, studio o volontariato all'estero e/o in ruoli a contatto con il pubblico, questo sarà considerato un titolo preferenziale.

Cosa ti offriamo

Offriamo l'assunzione a durata determinata da inizio maggio 2026, un ambiente di lavoro giovane ed internazionale, un servizio mensa/ticket restaurant e una sede vicina alla metropolitana MM1.

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità e a crescere professionalmente, candidati ora per diventare parte della nostra squadra!