Addette/i call center inbound per assistenza stradale

Adecco ricerca addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo per la sede di Palermo.

Responsabilità :

• Attività previste:
• assistenza clienti;
• invio soccorso stradale;
• organizzazione rientro dei passeggeri;
• prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo

Orario del servizio : 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.

Requisiti

• diploma;
• conoscenza lingua inglese (B1/B2);
• ottima dialettica;
• preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
• indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• alto problem solving

Cosa offriamo?

• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
• possibilità concreta di ore supplementari;
• ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 13/04/2026 .

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Data inizio prevista: 27/04/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Palermo (Palermo)

Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Notte
• Sera

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).