Addetta/O Customer Care
Descrizione dell'offerta
️ Ti piacerebbe lavorare nel mondo degli eventi… ma dall’altra parte del palco?
In Mailticket stiamo cercando una figura Junior Customer Care da inserire nel nostro team.
Ci occupiamo di ticketing online per eventi e ogni giorno aiutiamo organizzatori e clienti a gestire la vendita e l’acquisto dei biglietti in modo semplice e veloce.
Ora cerchiamo una persona che diventi un punto di riferimento per chi utilizza la nostra piattaforma.
Cosa farai concretamente- Pubblicazione online degli eventi su richiesta degli organizzatori
- Gestione delle email dei clienti (acquisti, pagamenti, informazioni sui biglietti)
- Supporto operativo nella gestione quotidiana della piattaforma
Sarai in contatto sia con chi organizza eventi sia con chi compra i biglietti: un ruolo pratico, dinamico e centrale.
Chi cerchiamo- Persona precisa e organizzata
- Con buona capacità di scrittura
- Con atteggiamento positivo e orientato alla soluzione
- Anche alla prima esperienza o con breve esperienza nel customer care
Lavoro in sede (no smart working).
Contratto Commercio – 14 mensilità .
⏳ Contratto a tempo determinato di 1 anno .
Cerchiamo qualcuno con voglia di imparare e crescere, non un curriculum “perfetto”.
Se pensi possa fare per te (o conosci qualcuno che potrebbe essere interessato), scrivici in privato o inviaci il CV.
Condividere è sempre un buon inizio ✨