Addetta/O All’accoglienza

La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.P.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione 2 figure di:

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA

La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali. Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.

Le principali responsabilità saranno:

Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;

Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;

Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;

Accoglienza e comunicazione con la clientela in

italiano, inglese e spagnolo , garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;

Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;

Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;

Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;

Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;

Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.

Requisiti

Preferibile esperienza pregressa in ruoli di

accoglienza, hostess o sala , preferibilmente maturata nel settore della ristorazione;

Ottime capacitàcomunicative e relazionali;

Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;

Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;

Ottima conoscenza di

italiano, inglese e spagnolo ;

Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;

Disponibilità alavorare su

turni, weekend e giorni festivi .

Altre informazioni

Si applica il

CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo ,

5° livello , con retribuzione annua lorda (RAL) di

€ 22.180,62 , da riparametrare in funzione del part-time. xpavfwm Orario di lavoro:

part-time , 6 giorni su 7 su turno: 12:00 – 17:00;

o 17:00 – 22:30.

Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679