Descrizione dell'offerta
Codere.it , multinazionale operante nel settore del gioco, per il potenziamento della struttura Customer Care è alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Care - Part Time Weekend
che contribuisca a garantire un servizio di assistenza di qualità ai clienti della nostra piattaforma di gioco online. Di cosa ti occuperai Gestire l'assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat. Supportare gli utenti nella gestione del proprio account di gioco. Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle funzionalità della piattaforma. Gestire segnalazioni e reclami con professionalità ed efficacia. Utilizzare il gestionale
Exalogic
per la presa in carico e la gestione delle richieste. Cerchiamo persone che abbiano: Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Precisione e capacità organizzativa. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Disponibilità a lavorare con
contratto part-time , principalmente
nei weekend , su turni che comprendono
sabato, domenica e festivi . Costituirà titolo preferenziale
aver maturato esperienza nel settore del gaming online e conoscere il gestionale
Exalogic . Contratto part-time con turnazione concentrata prevalentemente nel fine settimana. Formazione iniziale e affiancamento. Inserimento in un contesto dinamico e strutturato. Range RAL tra 24 e 26 k riproporzionato sulle 30h settimanali
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a Customer Care - Part Time Weekend
che contribuisca a garantire un servizio di assistenza di qualità ai clienti della nostra piattaforma di gioco online. Di cosa ti occuperai Gestire l'assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat. Supportare gli utenti nella gestione del proprio account di gioco. Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle funzionalità della piattaforma. Gestire segnalazioni e reclami con professionalità ed efficacia. Utilizzare il gestionale
Exalogic
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