Accounting & IT Client Support

Overview

Per la nostra consociata NAYAD Srl, azienda di sviluppo soluzione Software con sede a Udine, cerchiamo una risorsa con solide competenze amministrativo-contabili e forte propensione all’uso di sistemi digitali, che supporti sia le attività interne di contabilità e controllo di gestione sia i clienti nell’utilizzo del nostro software di contabilità. La figura opererà a stretto contatto con il team IT e il management, garantendo che le operazioni contabili e i processi digitali siano efficienti, affidabili e user-friendly.

Responsabilità principali

• Amministrazione e Finance:
  • Gestione della contabilità generale, chiusure periodiche e predisposizione del bilancio.
  • Attività di controllo di gestione, budgeting e analisi degli scostamenti.
  • Monitoraggio dei costi e supporto alla reportistica economico-finanziaria.
  • Utilizzo avanzato di Excel e dei principali ERP aziendali.
• IT e Supporto Software / Help Desk:
  • Fornire assistenza ai clienti sull’uso del software di contabilità.
  • Analizzare e risolvere problemi funzionali e operativi del software.
  • Collaborare con il team tecnico per la gestione di bug e miglioramenti.
  • Documentare le richieste e le soluzioni fornite, contribuendo a FAQ e guide utenti.
  • Promuovere l’adozione efficace del software, garantendo una user experience positiva.

Esperienza professionale

• 2–3 anni per candidati laureati
• 4–5 anni per candidati diplomati
• Laurea in discipline economiche (Economia, Amministrazione Aziendale o affini) o Diploma di Ragioneria.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Conoscenza approfondita di:

• Contabilità generale.
• Fiscalità e normativa civilistica.
• Controllo di gestione, budgeting e analisi degli scostamenti.
• Ottima padronanza di Excel e dei principali ERP aziendali.
• Interesse e/o esperienza in supporto software, help desk o sistemi digitali.

Completano il profilo

• Capacità analitiche e attenzione al dettaglio.
• Precisione e orientamento al risultato.
• Forte problem solving, soprattutto nell’interazione con sistemi digitali.
• Leadership e collaborazione in team cross-funzionali.
• Doti comunicative e orientamento al cliente, per tradurre concetti tecnici in linguaggio chiaro.
• Curiosità e propensione all’apprendimento di nuovi strumenti IT.