Account Manager - Telematics - Milano

Location

Milano, Via Montefeltro 6.

Job Type

Full-Time 8:30 – 17:30

Annual Gross Salary

Compensazione commisurata all’esperienza e alle competenze tecniche e soft dimostrate.

Overview

Account Manager - Telematics presso la filiale italiana.

Responsibilities

• Supervisione della crescita dei clienti, la formazione e lo sviluppo di best practice per incrementare continuamente il valore aziendale e il ritorno sull’investimento del cliente.
• Condurre campagne di up‑sell per consentire ai clienti di trarre maggiori vantaggi dal catalogo di prodotti/servizi di Radius Telematics, creando al contempo relazioni contrattuali più lunghe e solide.
• Aumentare i tassi di fidelizzazione e di adozione dei clienti attraverso regolari check‑in e revisioni dell’account per valutare e monitorare i livelli di soddisfazione.
• Tracciare l’attività dei clienti per identificare il rischio di abbandono e lavorare in modo proattivo attraverso campagne di sensibilizzazione mirate per eliminare tale rischio, identificando e chiudendo al tempo stesso le opportunità di up‑sell, quando possibile.
• Indirizzare i clienti in modo rapido ed efficiente verso ulteriori risorse di assistenza aiutandoli personalmente a risolvere domande e problemi.

Qualifications

• Team player proattivo con idee innovative per ispirare la fedeltà e l’adozione da parte dei clienti.
• Forti capacità interpersonali ed esperienza nell’avviare e costruire relazioni positive.
• Acume commerciale con una buona esperienza di responsabilità in ruoli simili con risultati commerciali significativi.
• Forti capacità organizzative e di gestione del tempo con l’abilità di gestire più progetti contemporaneamente.
• Capacità di operare in un ambiente di new business ad altissimo volume e in continua evoluzione, mantenendo sempre un atteggiamento sorridente e positivo.

Benefits

• Retribuzione competitiva, potenziale bonus e una buona gamma di benefit di base.
• Ambiente inclusivo, innovativo, agile e con la grinta necessaria per crescere.
• Opportunità di plasmare il futuro di primi talenti e di contribuire al successo delle divisioni commerciali.
• Cultura amichevole e organizzazione in rapida crescita che si definisce agile e innovativa.
• Ambiente di lavoro che valorizza l’inclusività, l’innovazione, l’agilità e la grinta.
• Potenziale di crescita e sviluppo professionale.

Equal Opportunity Statement

Radius è un datore di lavoro con pari opportunità. Siamo impegnati a dare la benvenuta a persone indipendentemente da età, disabilità, identità di genere, etnia, fede o convinzioni, orientamento sessuale o background socioeconomico. Siamo impegnati a garantire un processo di reclutamento inclusivo e accessibile per tutti i candidati. Se richiedi eventuali adeguamenti o accomodamenti in qualsiasi fase del processo, facci sapere e faremo del nostro meglio per supportarti. Ci riserviamo il diritto di chiudere una posizione prima della data di scadenza in caso di risposta avverso o cambiamenti nelle priorità aziendali.