Account Manager – Remoto / Smart Working

Account Manager per Pinch! food brands

Mission e opportunità

• ● Pinch! È una start up innovativa che opera nel B2B
• ● La nostra Mission è quelle di aumentare i profitti e tagliare gli sprechi di hotel, ristoranti e bar ottimizzandone spazi e cucine attraverso i Virtual Brand
• ●Non vogliamo “semplici dipendenti”, ma futuri soci : dopo aver dimostrato il proprio valore e superato un periodo di prova, il candidato potrà ricevere una quota societaria come parte del proprio bonus.

La nostra cultura e valori:

• ● Crediamo nella cultura del lavorare duro e smart, impariamo dai nostri errori per migliorarci continuamente
• ● Ci aiutiamo tra di noi ed ognuno ha il dovere di dire quello che pensa
• ● Siamo sempre affamati , ambiziosi e vogliosi di crescere, creiamo opportunità di business anche là dove sembra che non sia possibile
• ● Non siamo dipendenti ma soci e quindi responsabili della stessa società
• ● Celebriamo le nostre vittorie con entusiasmo
• ● Portiamo avanti la cultura dove la diversità è un valore aggiunto

YOUR MISSION

• La tua missione è quella di mettercela tutta, curare ogni dettaglio e di metterti a disposizione di Pinch!, collaborare e aiutarsi sempre in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso di ogni idea. Il lavoro di squadra ci aiuta a crescere, migliorare, fare meno fatica, imparare e lavorare con entusiasmo

Job description

• ● Creare rapporti eccellenti con I nostri clienti comunicando nel miglior modo possibile e costruttivo, identificare i loro bisogni e cercare soluzioni
• ● Creare un clima sereno e di fiducia
• ● Creare report, controllare I KPI e usare varie strategie e azioni per raggiungere i target stabiliti.
• ● Creare piani ad hoc per far crescere I clienti studiando il mercato, le caratteristiche del locale, le promozioni, il menù, il food cost
• ● Creare report sulle performance dei Virtual Brand monitorando i 3 KPI principali (fatturato, utile, recensioni).
• ● Capire, studiare , creare degli action plan e follow up sulle aree che incidono sul Virtual brands (piattaforma delivery, Virtual Brand, fornitore food, competitors, ristorante, bisogni cliente finale)
• ● Assistere e offrire il miglior customer service possibile ai clienti su imprevisti che possono avere su: utilizzo piattaforme di delivery, menù del Virtual Brand, fornitore food etc.
• ● Lavorare fianco a fianco con il Virtual Brand Manager e dare supporto sulla creazione dei V. Brands
• Lavoro da remoto

Contatti

Guido Girasole

Ceo & Founder Cucine Virtuali Srl