Descrizione dell'offerta
JS2355 – ACCOUNT MANAGER
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Settore Sanitario | Consulenza Applicativa | Provincia di Treviso
Per azienda operante nel settore sanitario e sociosanitario specializzata nello sviluppo di soluzioni software.
Responsabilità
Ti rapporterai con i referenti dei servizi sanitari e sociosanitari dei clienti, ricoprendo un ruolo trasversale tra consulenza applicativa e gestione della relazione con il cliente.
Collaborerai con il team di sviluppo nella definizione dei requisiti informativi e nella modellazione del software sulle esigenze del cliente.
Analizzerai i processi organizzativi dei clienti per comprenderne le esigenze e contribuire alla configurazione e personalizzazione delle soluzioni software.
Formerai i clienti sull'utilizzo degli applicativi e li supporterai nella fase di avviamento e adozione delle soluzioni, collaborando con il reparto IT interno per la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche tecniche (senza svolgere attività di help desk).
Gestirai la relazione con i clienti come referente dedicato, contribuendo alla fidelizzazione e raccogliendo feedback utili al miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi aziendali.
Effettuerai trasferte presso clienti sul territorio nazionale, mediamente una volta al mese, e eventuali partecipazioni a convegni ed eventi di settore.
Capacità di comunicare con interlocutori sia tecnici sia gestionali.
Ottime capacità organizzative, relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
Requisiti
Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di account manager o in ambito commerciale.
Esperienza nella gestione della relazione con il cliente, nella configurazione di software applicativi e nella formazione degli utenti.
Attitudine consulenziale, capacità di comprendere i processi del cliente e trasformarne le esigenze in soluzioni operative, lavorando a stretto contatto con i team tecnici interni.
Autonomia operativa, problem solving e capacità di gestire contemporaneamente più progetti.
Benefici
Inserimento diretto in azienda.
CCNL Commercio, RAL indicativa compresa tra 25.000 – 30.000 €.
Possibilità di smart working parziale.
#J-18808-Ljbffr
Settore Sanitario | Consulenza Applicativa | Provincia di Treviso
Per azienda operante nel settore sanitario e sociosanitario specializzata nello sviluppo di soluzioni software.
Responsabilità
Ti rapporterai con i referenti dei servizi sanitari e sociosanitari dei clienti, ricoprendo un ruolo trasversale tra consulenza applicativa e gestione della relazione con il cliente.
Collaborerai con il team di sviluppo nella definizione dei requisiti informativi e nella modellazione del software sulle esigenze del cliente.
Analizzerai i processi organizzativi dei clienti per comprenderne le esigenze e contribuire alla configurazione e personalizzazione delle soluzioni software.
Formerai i clienti sull'utilizzo degli applicativi e li supporterai nella fase di avviamento e adozione delle soluzioni, collaborando con il reparto IT interno per la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche tecniche (senza svolgere attività di help desk).
Gestirai la relazione con i clienti come referente dedicato, contribuendo alla fidelizzazione e raccogliendo feedback utili al miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi aziendali.
Effettuerai trasferte presso clienti sul territorio nazionale, mediamente una volta al mese, e eventuali partecipazioni a convegni ed eventi di settore.
Capacità di comunicare con interlocutori sia tecnici sia gestionali.
Ottime capacità organizzative, relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
Requisiti
Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di account manager o in ambito commerciale.
Esperienza nella gestione della relazione con il cliente, nella configurazione di software applicativi e nella formazione degli utenti.
Attitudine consulenziale, capacità di comprendere i processi del cliente e trasformarne le esigenze in soluzioni operative, lavorando a stretto contatto con i team tecnici interni.
Autonomia operativa, problem solving e capacità di gestire contemporaneamente più progetti.
Benefici
Inserimento diretto in azienda.
CCNL Commercio, RAL indicativa compresa tra 25.000 – 30.000 €.
Possibilità di smart working parziale.
#J-18808-Ljbffr
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