Descrizione dell'offerta
Siamo l’azienda principale nel settore dei servizi integrati di noleggio, lavaggio e sterilizzazione di materiali tessili e strumentario chirurgico in ambito sanitario, e per il potenziamento della funzione commerciale stiamo ricercando un/una Account Manager per la gestione di servizi di lavanderia e sterilizzazione in ambito sanitario, con sede di lavoro a Lastra a Signa.
La risorsa risponderà al Responsabile di Area, occupandosi della gestione dei clienti assegnati e del coordinamento delle attività legate all’esecuzione dei contratti di servizio, garantendo qualità, efficienza e conformità agli standard richiesti.
Principali responsabilità
- Presidio del rapporto con il cliente e della corretta applicazione delle condizioni contrattuali;
- Coordinamento delle attività di avvio e gestione degli appalti (lavanderia, noleggio e sterilizzazione tessili e dispositivi) con le relative funzioni interne;
- Monitoraggio delle performance operative, economiche (KPI, consumi, livelli di servizio, marginalità) e presidio finanziario;
- Verifica dell’andamento del servizio (distribuzione, raccolta, sterilizzazione, gestione dei flussi) nel rispetto degli atti di gara;
- Gestione rinnovi, proroghe e variazioni contrattuali; monitoraggio budgeting, fatturazione e conguagli.
- Supporto allo sviluppo commerciale (servizi aggiuntivi, rinnovi, adeguamenti contrattuali);
- Contributo alla formulazione di offerte tecnico‑economiche e supporto alle attività dell’Ufficio Gare;
- Collaborazione con Operations, Logistica, Servizio e Amministrazione;
- Esperienza nella gestione di clienti o servizi, preferibilmente in ambito sanitario o servizi B2B;
- Buone capacità relazionali, organizzative e di negoziazione;
- Attitudine all’analisi dei dati e orientamento al risultato;
- Problem solving e gestione delle criticità operative;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
La RAL prevista è compresa tra €30.000 e €45.000, da definire in base all’esperienza maturata e alle competenze del/la candidato/a;
Buoni pasto 5,30 euro;
Percorsi di formazione continua;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03, anche appartenenti alle Categorie Protette (l.68/99)
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