Descrizione dell'offerta
Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per azienda cliente che opera nel settore di prodotti industriali si ricerca una figura di
Account Manager & Customer Care Specialist (f/m/nb)
Si offre:
inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato full time di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione; RAL compresa tra € 32.000 e € 35.000; CCNL Terziario Confcommercio, 2/3 livello.
Luogo di lavoro:
Roma
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai di:
gestione attiva e cura dei rapporti con i clienti appartenenti al portafoglio assegnato; analisi ed evasione degli ordini; redazione di offerte commerciali per prodotti e servizi extracontrattuali; monitoraggio costante delle consegne e gestione delle non conformità e risoluzione tempestiva delle criticità; analisi dello storico di vendita e delle previsioni di consumo; attività di supporto post-vendita, gestione reclami e monitoraggio dei livelli di soddisfazione del cliente; elaborazione periodica dei report e dei KPI di performance legati al portafoglio clienti.
Quali requisiti stiamo cercando?
provenienza dal settore dei prodotti industriali; Laurea (triennale o magistrale) e/o percorsi/certificazioni di formazione in ambito Marketing/Commerciale; conoscenza del gestionale ERP Sage X3 e di sistemi CRM; familiarità con i regolamenti europei REACH e CLP (salute, sicurezza e tutela dell'ambiente); esperienza di almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager B2B; conoscenza della lingua Inglese (livello B1 minimo). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un importante plus; ottima dimestichezza con il pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati); eccellenti capacità di negoziazione, organizzazione del lavoro per obiettivi, spiccata attitudine al teamwork e al problem solving.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Per azienda cliente che opera nel settore di prodotti industriali si ricerca una figura di
Account Manager & Customer Care Specialist (f/m/nb)
Si offre:
inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato full time di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione; RAL compresa tra € 32.000 e € 35.000; CCNL Terziario Confcommercio, 2/3 livello.
Luogo di lavoro:
Roma
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai di:
gestione attiva e cura dei rapporti con i clienti appartenenti al portafoglio assegnato; analisi ed evasione degli ordini; redazione di offerte commerciali per prodotti e servizi extracontrattuali; monitoraggio costante delle consegne e gestione delle non conformità e risoluzione tempestiva delle criticità; analisi dello storico di vendita e delle previsioni di consumo; attività di supporto post-vendita, gestione reclami e monitoraggio dei livelli di soddisfazione del cliente; elaborazione periodica dei report e dei KPI di performance legati al portafoglio clienti.
Quali requisiti stiamo cercando?
provenienza dal settore dei prodotti industriali; Laurea (triennale o magistrale) e/o percorsi/certificazioni di formazione in ambito Marketing/Commerciale; conoscenza del gestionale ERP Sage X3 e di sistemi CRM; familiarità con i regolamenti europei REACH e CLP (salute, sicurezza e tutela dell'ambiente); esperienza di almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager B2B; conoscenza della lingua Inglese (livello B1 minimo). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un importante plus; ottima dimestichezza con il pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati); eccellenti capacità di negoziazione, organizzazione del lavoro per obiettivi, spiccata attitudine al teamwork e al problem solving.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Account Manager & Customer Care Specialist (f/m/nb) a Roma, Lazio
Sei alla ricerca di una posizione come Account Manager & Customer Care Specialist (f/m/nb) presso Randstad Italia a Roma? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 32.000€ – 32.000€ EUR
Tipo di contratto rilevato: Tempo determinato
Competenze valorizzate
- Excel
- CRM
- Problem solving
- Negoziazione
- Analisi
- Inglese
- GDPR
- ERP
Lavorare a Roma
Roma offre opportunità lavorative sia nel settore pubblico che privato, con una forte presenza di aziende internazionali e istituzioni.
Settore: Aerospaziale e Aviazione
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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