Accettatore Junior

Sede di lavoro: Via Gaetano Donizetti 2, 20033 Solaro (MI)

Contratto: Tempo Pieno (Full-Time), iniziale apprendistato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato

Settore: Automotive / Concessionaria e Assistenza Ufficiale Hyundai

Lea Car è concessionaria e officina ufficiale Hyundai , un punto di riferimento d'eccellenza, dinamico e all'avanguardia sul territorio. Mettiamo la soddisfazione del cliente al centro di ogni nostra attività. Per il potenziamento del nostro team di Front Office nella sede di Solaro , siamo alla ricerca di un Accettatore Junior , una risorsa brillante, motivata ed empatica, desiderosa di crescere professionalmente nel mondo dell'assistenza automotive di alto livello.

Ruolo e Responsabilità

La risorsa inserita, dopo un adeguato periodo di affiancamento e formazione, diventerà il punto di contatto principale tra il cliente e l'officina. Nello specifico si occuperà di:

• Accoglienza e gestione del cliente : Ricevere i clienti all'arrivo in officina, ascoltare le loro esigenze e raccogliere le segnalazioni sullo stato del veicolo.
• Apertura commesse : Inserire i dati nel gestionale aziendale, emettere gli ordini di lavoro per i tecnici e pianificare gli appuntamenti.
• Interfaccia con l'officina : Collaborare costantemente con il Capo Officina per monitorare lo stato di avanzamento delle riparazioni.
• Preventivazione e spiegazione dei lavori : Redigere preventivi di spesa chiari per gli interventi ordinari/straordinari e spiegarli nel dettaglio al cliente.
• Riconsegna del veicolo : Gestire la fase finale di fatturazione, incasso e spiegazione dei lavori eseguiti al momento della riconsegna dell'auto.

Requisiti Richiesti

• Formazione : Diploma di scuola media superiore (preferibilmente ad indirizzo Tecnico, Meccanico, Commerciale o Linguistico).
• Competenze meccaniche : È richiesta una conoscenza di base della meccanica e dell'elettronica dell'auto (funzionamento dei principali componenti, terminologia tecnica), utile a comprendere le problematiche segnalate dai clienti e a interfacciarsi correttamente con i tecnici.
• Profilo personale : Cerchiamo una persona estremamente affidabile , dinamica e dotata di ottime doti comunicative e relazionali. La pazienza e la gestione dello stress sono qualità fondamentali.
• Competenze digitali : Buona padronanza del pacchetto Office, dei sistemi informatici di base e predisposizione all'apprendimento di nuovi software gestionali.
• Esperienza precedente : Anche breve (stage o ruoli di front desk/assistenza clienti), ma valutiamo con grande interesse profili alla prima esperienza commerciale/tecnica purché appassionati del mondo automotive.
• Patente : Patente di guida B in corso di validità.

Cosa Offriamo

• Inquadramento : Contratto full-time con inserimento commisurato all'effettiva esperienza della risorsa (es. Apprendistato professionalizzante), finalizzato a un rapporto di lavoro a lungo termine.
• Piano incentivi : Accesso a premi aziendali e incentivi economici legati al raggiungimento dei target di produttività e di soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction).
• Formazione ufficiale : Percorso di formazione continua e certificata tramite la Hyundai Academy per acquisire le metodologie e gli standard di accoglienza della casa madre.
• Ambiente di lavoro : Contesto giovane, stimolante, pulito e tecnologicamente avanzato.

Come Candidarsi

Se hai passione per il mondo dell'auto e desideri intraprendere una carriera dinamica a contatto con il pubblico nella squadra Lea Car, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato (preferibilmente con foto) all'indirizzo email

indicando nell'oggetto "Candidatura Accettatore Junior - Lea Car Solaro ".

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.