Academy Trainer

Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. Il nostro obiettivo è migliorare e rappresentare lo standard di qualità mondiale per le bevande a base di caffè, sviluppando macchine, strumenti e accessori per preparare eccellenti espresso.

In tutto il settore, i nostri prodotti sono riconosciuti per le tecnologie e i design innovativi.

Vuoi trasformare la tua passione per il caffè in una carriera? Diventa un Academy trainer!

Sarai responsabile della progettazione, organizzazione e conduzione di percorsi formativi destinati a clienti, distributori, professionisti del settore Ho.Re.Ca., appassionati di caffè e dipendenti di Cimbali Group.

L’obiettivo è fornire una formazione tecnica e pratica di alto livello sulle macchine per caffè professionali, sulle tecnologie sviluppate dall’azienda e sul loro impatto nella preparazione di caffè, latte e bevande, e sull'ottimizzazione delle performance per garantire un'esperienza eccellente per gli utenti finali.

Responsabilità principali:

• Erogare formazione teorica e pratica su macchine da caffè, tecniche di estrazione e qualità in tazza, adattando i contenuti ai diversi target.
• Sviluppare materiali didattici in collaborazione con Product Marketing e team tecnici.
• Fornire supporto tecnico e consulenziale a clienti, forza vendita e partner, anche durante demo e incontri strategici.
• Monitorare l’apprendimento, raccogliere feedback e offrire coaching personalizzato.
• Partecipare e contribuire all’organizzazione di eventi, fiere e attività dell’Academy, gestendo anche gli aspetti logistici.
• Costruire e mantenere relazioni con la Coffee Community a livello nazionale e internazionale.
• Collaborare con Marketing, Vendite e Assistenza Tecnica per allineare le attività formative agli obiettivi aziendali e commerciali.

Requisiti:

• Diploma (preferibilmente tecnico) e laurea triennale gradita.
• 1–2 anni di esperienza in formazione, preferibilmente nel settore caffè/Ho.Re.Ca.
• Conoscenza delle macchine da caffè professionali e delle tecniche di estrazione espresso e latte.
• Interesse tecnico e familiarità con tecnologie innovative del settore.
• Ottima conoscenza dell’inglese e buon utilizzo del pacchetto Microsoft Office.
• Spiccate capacità comunicative, di public speaking e attitudine all’insegnamento.
• Orientamento al cliente, mentalità internazionale e buone capacità organizzative.
• Disponibilità a svolgere attività operative e a frequenti trasferte, anche internazionali e nel weekend.
• Passione per il caffè e per la qualità del prodotto.
• Curiosità tecnica e desiderio di aggiornamento continuo.
• Proattività, flessibilità e spirito di iniziativa.

Perché candidarti:

Entrerai in un contesto internazionale, innovativo e orientato all’eccellenza, dove potrai:

• Crescere professionalmente nel mondo della formazione e della cultura caffè
• Contribuire attivamente alla diffusione della cultura del caffè nel mondo
• Lavorare a stretto contatto con innovazione tecnologica e professionisti del settore
• Essere ambasciatore di qualità, passione e competenza