2 Call Center Specialist | Clienti Corporate & Grandi Account

SEAC ESCO – Ricerca 2 Call Center Specialist | Clienti Corporate & Grandi Account

Contratto: Da definire

Inserimento: immediato

SEAC E.S.Co. è una Energy Service Company certificata UNI CEI 11352, specializzata in riqualificazione energetica, contratti EPC e gestione di incentivi statali.

Operiamo su progetti complessi di efficientamento energetico per clienti privati, Pubblica Amministrazione e settore terziario, con un crescente focus su grandi aziende e realtà industriali energivore.

Cerchiamo2 Call Center Specialist con approccio consulenziale e orientamento business, che non si limitino alla presa appuntamenti ma siano in grado di individuare, coordinare e gestire interazioni di alta qualità con interlocutori aziendali strutturati.

Le risorse saranno coinvolte in attività di engagement e sviluppo relazioni con clienti corporate e industriali, supportando il team commerciale nella generazione di opportunità ad alto valore.

• Esperienza in call center outbound o ruoli commerciali telefonici
• Ottime capacità comunicative e relazionali con interlocutori di livello medio-alto
• Attitudine a interfacciarsi con clienti business (B2B)
• Capacità di gestire conversazioni strutturate e orientate all’obiettivo
• Buona organizzazione e gestione delle attività
• Familiarità con strumenti digitali e CRM
• Orientamento ai risultati
• Attitudine commerciale e sensibilità verso opportunità di business

Principali responsabilità

• Contatto telefonico qualificato verso aziende e clienti di medio-alto livello
• Gestione di attività ricercae primo engagement commerciale
• Interazione con interlocutori aziendali (uffici tecnici, acquisti, direzione)
• Presentazione introduttiva dei servizi di efficientamento energetico
• Qualifica delle opportunità commerciali
• Pianificazione appuntamenti per Key Account Manager
• Supporto alla gestione e sviluppo pipeline commerciale
• Aggiornamento e utilizzo CRM aziendale
• Collaborazione costante con il team sales
• Inserimento in una E.S.Co. nazionale strutturata e in crescita
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Ambiente dinamico e orientato ai risultati
• Collaborazione continuativa
• Concrete possibilità di crescita verso ruoli commerciali

L’offerta è rivolta a candidati e candidate, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, nonché del d.lgs. n. 198/2006. I dati saranno trattati in conformità all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).