101316 - Assistenza Clienti Inbound & Back Office In Lingua Francese
Descrizione dell'offerta
Descrizione azienda
Synergie Italia – Filiale di Milano Restelli ricerca, per azienda operante nel settore dei servizi di customer care e assistenza clienti, risorse da inserire come:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE PART TIME (30h)
PosizioneLa risorsa verrà inserita in un team di assistenza vendita online nel settore Automotive.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza ai clienti tramite chat, telefono e lead
- Supportare i potenziali clienti nella navigazione del sito web
- Rispondere a domande sui veicoli in valutazione
- Accompagnare il cliente in ogni fase del processo di acquisto dell’automobile
- Collaborare con il team per garantire un’esperienza cliente completa e soddisfacente
- Ottime capacità comunicative e dialettica
- Buone doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra
- Interesse per il settore Automotive
- Capacità di coinvolgere il cliente e costruire relazioni di fiducia
- Motivazione, ambizione ed empatia
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 3 mesi, rinnovabile.
- Inizio: prima settimana di maggio
- CCNL Telecomunicazioni II livello
- Modalità di lavoro: Ibrida, previso smart working (o full smart o 6 giorni di presenza in sede)
- Sede: Vimodrone (Fermata “Cologno Sud” M2)
- Orari di servizio: turni lunedì – domenica, fascia oraria 07:00 – 24:00, 5 giorni su 7
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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