Tecnico pre/post vendita

Openjobmetis S.p.A. Divisione Permanent Placement, filiale di Albino (BG), per solida e storica realtà industriale ricerca e seleziona, un/una

Impiegato/a After Sales - post vendita

che si occuperà di gestire le attività di assistenza post-vendita, coordinando interventi tecnici, supportando i clienti e garantendo la loro piena soddisfazione.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita;
• Coordinamento degli interventi con il team tecnico;
• Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up con i clienti;
• Gestione documentazione tecnica e pratiche di garanzia;
• Supporto nella gestione di ricambi e resi;
• Collaborazione con l’ufficio tecnico e commerciale;

Requisiti:

• Diploma in ambito tecnico o gestionale;
• Esperienza in ruoli analoghi (customer service, post-vendita, assistenza tecnica);
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Organizzazione, precisione e orientamento al cliente;
• Conoscenza base di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office);

Cosa offriamo:

• Assunzione diretta a TEMPO INDETERMINATO;
• Aumento della RAL attualmente percepita;
• Formazione tecnica iniziale e continua;
• Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico;
• Possibilità di crescita interna;

Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì

Sede di lavoro: vicinanze Bergamo