💼 Azienda: Istituto Europeo di Design
📍 Luogo di Lavoro: Milano, Lombardia, Italia
🕒 Data Annuncio: 05-05-2025
Salesforce Administrator Intern – IED Group IED Istituto Europeo di Design è un network internazionale d’eccellenza 100% Made in Italy, attivo nei settori della formazione e della ricerca per le discipline del Design, della Moda, delle Arti Visive e della Comunicazione. IED è un laboratorio capace di offrire ai giovani creativi una “Cultura del Progetto” che li accompagna per tutta la vita. Proprio per questo IED è molto più di una Scuola: è un centro in cui prendono forma professionalità di nuova generazione. Siamo alla ricerca di una persona motivata, curiosa e appassionata di tecnologia da inserire in stage come Salesforce Administrator in un percorso formativo strutturato e orientato all’assunzione. La risorsa selezionata entrerà a far parte del nostro team di progetto con un ruolo iniziale di supporto nelle attività di Application Maintenance Service (AMS) su progetti Salesforce. Come Salesforce Administrator Intern , nella nostra practice Digital Experience & CRM, sarai coinvolt* in un processo di formazione su attività di implementazione e configurazione di soluzioni CRM Salesforce. Nel corso del tirocinio, affiancherai consulenti funzionali e sviluppatori esperti e parteciperai attivamente a: Analisi, implementazione e configurazione di soluzioni standard su piattaforma Salesforce.com Redazione, esecuzione casi di Test e supporto all'execution utente; Data Analysis e Data quality Configurazione standard degli oggetti e processi Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud) Redazione di documentazione funzionale e tecnica Gestione operativa delle attività AMS Testing e verifica delle soluzioni implementate Comunicazione efficace con gli stakeholder interni e con il team di progetto Requisiti richiesti: Passione per la tecnologia e forte interesse per l’ecosistema Salesforce Conoscenza base dei concetti CRM (marketing, vendite, customer care) Possiedi ottime capacità di comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonali ed al lavoro in team; Hai un orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al problem solving; Ottima conoscenza dei principali tool informatici (in particolare il pacchetto Office) Livello di inglese B2 o superiore Voglia di imparare e crescere in un contesto dinamico Saranno valutate come requisito preferenziale il possesso di Certificazioni Salesforce e/o breve esperienza nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Salesforce.com Contratto di lavoro: stage extracurriculare (6 mesi) Rimborso spese: € 700 + ticket pasto Orario di lavoro: full time, 40h settimanali Sede di lavoro: via Bezzecca, Milano Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambe i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006
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