Operatore helpdesk

Informasistemi Spa , azienda leader nel settore del Digital Signage e Information & Communication Technology , ricerca, per ampliamento organico, un Operatore Helpdesk e Assistenza On-Site.

Sede di lavoro : Ufficio tecnico – Via Idra - Fiumicino (RM)

Disponibilità : su turni, inclusi weekend e festivi, in presenza

Siamo alla ricerca di una persona motivata, precisa e appassionata di tecnologia da inserire nel nostro team di supporto tecnico IT.

Il ruolo prevede attività di helpdesk in sede (non da remoto) e, all’occorrenza, interventi on-site presso l’Aeroporto di Fiumicino per la risoluzione di problematiche hardware e software.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica hardware, software e di rete.
• Supporto e manutenzione su sistemi Windows e Linux.
• Installazione, configurazione e collaudo di postazioni di lavoro e apparati informatici.
• Diagnosi e risoluzione di guasti tecnici sia in sede sia in aeroporto.
• Utilizzo di strumenti di misura elettrici per test e verifiche di base.
• Lavoro su turni, con disponibilità nei weekend e giorni festivi.

Requisiti richiesti

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Competenze di base in elettronica e utilizzo di strumenti di misura (tester, multimetro, ecc.).
• Capacità di problem solving e attenzione al dettaglio.
• Predisposizione al contatto con l’utente e orientamento al servizio.
• Disponibilità a lavorare sempre in sede e a effettuare interventi presso l’aeroporto di Fiumicino.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Titoli preferenziali:

• Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o helpdesk.
• Conoscenze di rete (switch, router, cablaggio).

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto tecnologico solido e in crescita.
• Formazione continua e reali possibilità di sviluppo professionale.
• Team tecnico affiatato e ambiente di lavoro dinamico.