IT Operations Lead
Descrizione dell'offerta
Per un'importante realtà bancaria con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Operations Lead (SRE) che sarà responsabile della guida tecnica e operativa di un team dedicato all’affidabilità, performance e continuità dei servizi digitali.
La figura avrà il compito di garantire la piena operatività delle infrastrutture on-premise e cloud, supervisionando le attività di monitoraggio, automazione, gestione incidenti e ottimizzazione dei sistemi mission-critical ad alto traffico.
Responsabilità principali
- Coordinare le attività operative e strategiche del team SRE.
- Assicurare la disponibilità, scalabilità e performance dei sistemi in ambienti complessi e ibridi (on-premise e cloud).
- Guidare l’analisi delle metriche, la risoluzione degli incidenti e le attività di Root Cause Analysis (RCA).
- Definire e implementare soluzioni di monitoraggio proattivo e sistemi di alerting efficaci.
- Collaborare con i team di sviluppo, sicurezza e governance per garantire la compliance e la stabilità dell’infrastruttura.
- Migliorare i processi tramite l’automazione delle attività ripetitive (Infrastructure as Code).
Competenze richieste
- Esperienza pregressa nel coordinamento di team tecnici, preferibilmente in contesti SRE o IT Operations.
- Ottima conoscenza di sistemi operativi Linux e ambienti cloud
- Familiarità con DB Application Servers e strumenti come VMware, Docker, Terraform, ARM Templates.
- Capacità di scripting in Bash, PowerShell, Python.
- Conoscenza approfondita di soluzioni di logging e monitoraggio (es. Grafana, Dynatrace, Splunk).
- Esperienza in contesti bancari o enterprise ad alta complessità è considerata un plus.
Soft skills
- Leadership tecnica e organizzativa
- Orientamento alla qualità e all’affidabilità del servizio
- Problem solving avanzato
- Ottime capacità di comunicazione e lavoro in team cross-funzionali
Sede di lavoro: Milano, con 2 giorni di smart working a settimana