Helpdesk
Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente, una società di consulenza informatica, è alla ricerca di un/una
Help Desk Specialist – Networking
La risorsa entrerà a far parte del team tecnico e si occuperà di supporto di primo e secondo livello su infrastrutture di rete aziendali, fornendo assistenza agli utenti e collaborando con i sistemisti senior nella gestione e manutenzione degli apparati di rete.
Attività principali:
- Fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti su problematiche di rete (LAN/WLAN).
- Gestione base e configurazione di apparati di rete Fortinet, Cisco e Aruba.
- Attività di troubleshooting e diagnosi su switch, access point e firewall.
- Monitoraggio e segnalazione di anomalie di rete, con eventuale escalation ai livelli superiori.
- Collaborazione con il team IT per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura.
Requisiti richiesti:
- Diploma ad indirizzo tecnico
- Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk.
- Familiarità con apparati di rete Cisco, Aruba e Fortinet.
- Conoscenza base/intermedia delle tecnologie di rete e dei principali protocolli (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Sede di lavoro: Busto Arsizio (VA)
Si offre: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con possibilità di assunzione, package retributivo RAL 25.000€
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere sulla pagina web dell’azienda l’informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679).