Change Manager - Infrastrutture & DevOps

💼 Azienda: Crédit Agricole Italia
📍 Luogo di Lavoro: Milano, Lombardia, Italia
🕒 Data Annuncio: 06-05-2025

Descrizione del ruolo:

Il candidato avrà la responsabilità di coordinare il team preposto alla gestione dei processi di change applicativi ed infrastrutturali mediante l’implementazione delle pratiche DevOps, attuando politiche di orchestrazione dei cambiamenti nel rispetto delle esigenze di stabilità dei livelli di servizio erogati e delle time line progettuali.

La figura sarà inoltre responsabile di promuovere l'evoluzione dei processi di Change, rendendoli tempo per tempo attuali rispetto ai cambiamenti tecnologici.

Il perimetro di azione riguarda i contesti di change mainframe e dipartimentale (on prem e in cloud).

Responsabilità principali:

Supervisionare e ottimizzare i processi di change management in conformità con le best practice ITIL e quanto descritto nei processi interni.
Verificare che vengano correttamente Implementate e mantenute aggiornate le pipeline CI/CD.
Collaborare con i team di sviluppo e operations per garantire un’integrazione continua del cambiamento nel massimo rispetto degli SLA di erogazione.
Assicurare la conformità alle normative di sicurezza e agli standard aziendali.
Presiedere alla gestione della pianificazione del change tramite CAB ed ECAB.
Diffondere la cultura del cambiamento in maniera strutturale e pianificata

Requisiti:

Almeno 5 anni di esperienza in ambienti change management.
Familiarità con strumenti come Serena Dimension, Jenkins, Ansible, Docker e Kubernetes, Devops
Competenze nella gestione di team e project management.
Ottime capacità di problem-solving e relazionali.
Conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro: Parma o Milano

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