Addetto/a alla reception e gestione operativa
Descrizione dell'offerta
Agriturismo situato a Rignano sull’Arno (FI) cerca una persona motivata e responsabile per il ruolo di Addetto/a alla reception e gestione operativa .
La figura si occuperà principalmente di accoglienza ospiti , gestione prenotazioni e comunicazione (email, telefono, OTA), oltre a un supporto pratico nelle attività quotidiane dell’agriturismo e ai rapporti con i fornitori .
Responsabilità principali
- Check-in/check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti
- Gestione prenotazioni su OTA (es. Booking.com), calendario, preventivi e pagamenti
- Risposte via email/telefono e customer care pre e post soggiorno
- Coordinamento base con fornitori (ordini, consegne, preventivi)
- Collaborazione allo sviluppo dell’area matrimoni ed eventi
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano (altre lingue sono un plus)
- Buone competenze informatiche (gestionali, email, pacchetto Office, canali di prenotazione online)
- Proattività , organizzazione, flessibilità e voglia di imparare
- Passione per l’ospitalità e attitudine al lavoro di squadra